京东到家首推生鲜“7天无理由退货”

  现在，许多顾客更习气在家下单、送货上门的O2O服务，尤其是生鲜类产品。职业的快速的提高也推进着职业规范的进一步规范和完善。近来，来自京东到家的音讯显现，其“7天无理由退货”保证将正式延伸至生鲜品类，在O2O领域尚属初次。这也是京东到家继首推超市生鲜等产品“1小时送到”及“超时赔付”后，在本年力推的又一项突破性的保证服务。

  据京东到家相关担任的人介绍，从本年1月开端，在京东到家渠道上挑选带有“7天包退”标志的门店购物，则此门店售出的一切产品均可享用7天内（订单完结次日为第一天）无条件退货服务。用户都能够在7天内从京东到家APP中建议售后请求，或许直接联络客服请求售后。

  业内人士以为，将生鲜归入“7天无理由退货”领域，不只提高了渠道本身服务质量，也将生鲜商超O2O职业的服务规范提高到一个新高度，“一方面能消除用户线上购买生鲜产品的顾忌，一起，也为广阔购买的人带来更为完好的购物保证和更好的使用者实在的体会。”青年报王霞