近来,我国最大的生鲜商超O2O渠道京东到家推出了包含生鲜产品在内的“7天无理由退货”保证,成为O2O职业中第一个将可退产品规模扩展到生鲜产品的渠道。
据京东到家相关担任的人介绍,从本年1月开端,在京东到家渠道上挑选带有“7天包退”标志的门店购物,则此门店售出的一切产品均可享用7天内(订单完结次日为第一天)无条件退货服务。用户都能够在7天内从京东到家APP中建议售后请求,或许直接联络客服请求售后。本报记者 吴纪涛
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