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双十一已逝去了，各大电子商务平台在双十一当天成交额已经突破记录了，能够说是震惊国内所有消费者了，能够拥有这样的成交额当然离不开我们消费者的功劳啦。但是，双十一过去两三天时间了，你的快递收到了吗？如果双十一快递破损怎么办呢？
双十一快递已经突破20多件了，很多快递公司已经忙不过来了，因为快递已经堆积成山了，甚至有部分快递出现了损坏的现象。那么，双十一快递破损怎么办呢？我们来看看最新解决方法。
各快递公司对于货物的赔偿标准各有不同，大致分为两类：一类是快递费用的倍数赔偿，一类是限定金额赔偿。各家快递单背后的条款中一般会印有“若寄件人选择保价，对非月结客户在不超过运费7倍的限额内赔偿托寄物的实际损失”类似的内容。也有快递公司的赔偿标准限额非常明确，“未保价快件丢失、损毁或短少的情况，按实际价值赔偿，每票最高不超过1000元”，绝大多数为“所付邮费的3倍”。
如果快递单上的合同条款约定注明无论什么原因，货物在运送过程中发生破损，快递公司都不承担相应的责任，这种情形是属于格式条款，快递公司属于不当免除自身责任，这是无效的格式合同，消费者首先可以与快递公司取得联系，并通过投诉进行维权；如果对其处理结果不满意的话，可以向市级快递行业的监管部门邮政管理局反映，进行进一步协商；最后，消费者还能够最终靠司法途径来维护自身合法权益。“双11购物节”很多网上商家会采用包邮的方式来进行促销，买家在购买贵重或易碎品时一定要与商家协商好解决实际问题的方法。
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