【48812】京东调整售后服务规矩：退货回传单号缩短为7日

  IT之家7月16日音讯 日前，京东调整售后的相关服务规矩，将现有的《京东敞开渠道商家售后服务办理规矩》里“快递到商家”要求里顾客需在15天内上传快递单号，改为7天内上传。此次规矩于7月19日收效。

  据了解，此次调整紧缩了顾客退货的时刻，顾客如挑选退货需要在请求退货七日内将快递单号上传到京东渠道，不然退货请求将会在七日内封闭。

  京东此前上线“撤销订单主动审阅”功用。用户请求撤销订单后假如京东订单为“未出库”状况且用户京享值大于10000，体系将对此条撤销订单，主动审阅经过，并触发退款。

  现在来看，京东的此次调整对用户的影响并不大，紧缩快递单号回传时刻有助于加速产品售后流程。

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