48小时内鲜活到家 死蟹立刻赔 京东生鲜 冷链为11大湖区大闸蟹物流服务打包票

  秋风起蟹脚肥，最美吃蟹季已降临。9月7日，京东生鲜联合阳澄湖、太湖、洪泽湖等11个大闸蟹产区政府及协会一起宣告建立京东生鲜大闸蟹工业联盟，让各个大闸蟹产区摆脱了以往“单打独斗”的局势，一起推进大闸蟹职业的规范化和规范化。一起，依托于我国最大的生鲜电商冷链宅配渠道这一优势，京东物流结合各个湖区的特色，定制化供给包含物流、运营和营销在内的一整套解决方案，确保各湖区大闸蟹配送时效控制在48小时之内，并且许诺如用户签收时发现有死蟹，京东配送员现场即可供给“立刻赔”服务，对死蟹进行赔付。

  众所周知，吃大闸蟹最考究鲜活，从前网购大闸蟹时，最让咱们顾客忧虑的一点就是收到死蟹。并且，当大闸蟹将死或已死时，蟹领会分化发生有毒物质，即便经过高温蒸煮，有毒物质依然不会被彻底损坏。

  为了确保大闸蟹的鲜活，京东物流可谓下足了功夫。在运送上，为各湖区均装备了航空+冷藏车的运送矩阵，经过增设航空线路，优化冷链车运送路由，开设机场快速通道等，确保让全国更大范围内的顾客能在48小时内收到鲜活的大闸蟹。比方针对阳澄湖、兴化湖等湖区，专门装备了近20条航空线小时内收到鲜活的大闸蟹，上海、姑苏等地的顾客更是能享用6小时极速送达。

  别的，为提高供应链功率，京东物流在职业界创始了“协同仓”的形式。本年，在阳澄湖畔建立的大闸蟹协同仓全面晋级，相较从前面积增大一倍多，仓内独自建立了入库区、生产区、抽检区、工作区以及冷链中转区，并在每个区域内都建立了专用空调确保温度稳定。仓储、分拣将在协同仓内同步进行，从协同仓内送出的大闸蟹，目的地将直接是消费的人，完成了原产地与顾客的无缝对接。

  大闸蟹的整个配送进程需坚持恒温环境，在包装上，经过屡次测验，为大闸蟹量身定做了专用包装箱、专业冷媒（冰包、冰袋等）以及封箱膜胶带，一起，京东物流供给了全程冷链解决方案，这也是京东物流中心竞争力之一。从产品打包、分拣、配送，一直到消费的人手中的每一个环节，京东生鲜冷链均可完成24小时全程监控反常，确保温度可控、时效可控、质量可控。在“最终一公里”，京东还装备了专业冷链三轮车，护航鲜活大闸蟹交付给顾客。

  假如消费的人在签收时依然发现有大闸蟹逝世的状况，京东配送员会经过“立刻赔”服务，现场对死蟹进行赔付。即便错失了当场赔付，顾客也能够在签收产品6小时内供给死蟹的相片及相关资料，在核实状况后，京东生鲜许诺将100%进行赔付。

  京东生鲜冷链相关担任这个的人说，本年针对大闸蟹的一系列物流行动，包含拓荒大闸蟹绿色物流通道，优先分拣配送大闸蟹，全程冷链，最快6小时、最慢不超越48小时活蟹送全国等等这些京东物流服务规范，未来期望会成为整个大闸蟹职业的规范，以此来促进整个职业的规范化和久远开展，并确保顾客利益不受危害，彻底消除网购大闸蟹的后顾之虑。

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