凭仗日趋完善的生鲜供应链办理体系和愈加严厉的门店食品安全办理,沃尔玛近来宣告已将“省心新鲜100%退款”服务推行至全国近400家沃尔玛购物广场。顾客在沃尔玛购买了鲜食产品,如有任何不满意,均可于购买后14天内,凭小票或沃尔玛磅秤标签进行退款。关于一切退货产品,沃尔玛将及时毁掉,根绝再次售卖。至此,该服务已掩盖沃尔玛在全国一切的购物广场,及不久前在深圳刚刚推出的沃尔玛O2O网购渠道。
作为一项职业创新式服务,“省心新鲜100%退款”服务自推出伊始便十分重视。顾客查询的终究成果显现,83%的受访者反应对沃尔玛的鲜食质量愈加定心,近70%的受访者比曾经更喜爱沃尔玛,并且会增加到沃尔玛购物的频率。