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快递员送货敲门遭投诉被开除罚3万投诉女子:关我屁事

发布时间:2024-04-27 14:10:00 发布来源: 开云官网登录入口

  “你眼瞎吗?看不见我的备注吗?快递直接放门口,不要敲门,也不要给我打电话。”

  为了不被人打扰,她就在快递收货地址后面备注“快递直接放门口,不要敲门,也不要给我打电话。”

  投诉之后,网点给熊女士回复说快递还没有到达快递点,等到了第一时间给她派送。

  还特意交代她这是生鲜件,需要快递员用中通外呼号码“95720”打通电话才可以派送,如果打不通就没办法派送,让熊女士记得接电话。

  根据中通快递的相关规定,生鲜件需要在到达网点的2个小时之内送达,如果不按规定时间送达,会对相关责任人进行一定的处罚。

  电话电话打不通,敲门也没有人回应,快递员只好暂时做个无人接听的问题件,想着下午再派送。

  开门第一句话:“你眼瞎吗?我备注了,快递直接放门口,不要敲门,也不要给我打电话,我在家办公,需要安静,你第一天送快递吗?”

  小张没有生气,反而给熊女士道歉:“不好意思,打扰到您啦,您买的牛肉,属于生鲜件,必须由本人亲自验货签收。”

  但打开包裹看到牛肉已经解冻的熊女士并不在意这些,她认为牛肉解冻是快递员的责任,就做了一个让人愤怒的举动。

  她竟然直接当着小张的面把小张投诉了,熊女士给物流客服说肉已经解冻了,要求拒收或者让快递员赔付。

  物流客服也表示生鲜件不能拒收,要联系商家解决,熊女士才不管这些,直接威胁客服。

  熊女士:“跟我没关系,不解决我就去国家邮管局投诉。”没办法,小张只能自己承担了这个损失。

  这个消息对他打击非常大,明明自己没错,却因为熊女士的多次恶意投诉而失了工作。

  昏昏沉沉了几天后,小张的妻子提醒他入职的时候还交了3万块钱押金,让他去找老板要。

  小张到了网点,见到老板表明来意后,老板说:“当初交押金的时候,说好了在职期间不出什么样的问题的话,在离职的时候会退给你押金,现在你这么多投诉,退不了。”

  小张跟老板解释了一天不是自己的原因,但老板说什么都不给他退那3万块钱的押金。

  小张敲门让熊女士开门,但熊女士一听是小张,可能是觉得心虚,直接拒绝开门。

  一连几天小张都准时去砸门泄愤,甚至还拿锤子把门把手砸坏了,心里的怨气无处可撒,还对着门哐哐哐的踹,把熊女士吓得够呛,小张走后,她立马报了警。

  警方到达现场,看到被破坏的大门猫眼,是用胶水临时修补的门把手,还有门上清晰可见的脚印和敲击痕迹。

  这样的场景,警方以为发生了什么大事,根据熊女士提供的线索迅速展开了调查,并找到小张了解情况。

  小张表示熊女士一直不接电话,所以快递没能及时送达,就一直对他进行投诉,导致他被公司开除,还被扣除了3万块钱的押金。

  小张说:“熊女士购买的是生鲜产品,根据要求,客户必须接通电话,当面验货无误之后才能签收。如果我放在门口就签收,那万一她收到货后察觉缺陷,谁来负责。”

  出于对工作的负责,在明知熊女士不让敲门的情况下,他还是敲门要求熊女士验货。

  原来被投诉过的快递员不止小张一个,只要给熊女士送过快递的快递员都遭受过她的毒手。

  只要熊女士不开心,就会随便找借口投诉快递员,最过分的一次就连商家少发货她也投诉快递员。

  送过快递的都知道,送一天快递最多挣100多,少的线左右,但是一个投诉就要罚100块钱左右。

  在民警的批评教育下,熊女士深刻认识到了自己的错误,向快递员们一一道了歉,表明了自己以后会正常收快递,不会再无缘无故投诉。

  熊女士替小张跟老板说了情,说是愿意撤销投诉,希望有机会能够让小张回去继续上班。

  根据我国《劳动合同法》的规定,用人单位在招用劳动者时,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不可以要求劳动者做担保或者以其他名义向劳动者收取财物。

  根据此条法律规定,在员工入职的时候,公司不得扣押员工证件或者员工的钱财。

  但小张在入职前,老板向他要了三万块钱的押金,显然违反了劳动法的相关法律规定。

  小张有权要求老板把这3万块钱全额返回,如果老板拒不返还,小张能够最终靠劳动仲裁来维护自己的权益。

  根据我国刑法第二百七十五条中对故意毁坏他人财物的作出了相关规定,毁坏他人财物的行为将受到刑罚处罚。

  如果不是熊女士恶意投诉,就不会有小张的砸门报复,事情也不会发展到这个地步。

  如果熊女士能够理解别人的不容易,不那么斤斤计较,多一些体谅,那会不会是另一种结局。

  网购给大家提供了便利,但同样地,也会带来相应的问题,遇上问题的时候,大家少一些戾气,多一些体谅和沟通,就会省去不少麻烦。

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