“不粘锅直播翻车事情”后广东省消委会主张不盲目信任网红带货

  南都讯 记者杨丽云 通讯员粤消宣 近来，某闻名带货主播在直播中演示不粘锅煎鸡蛋，鸡蛋粘在锅上难以铲动，其仍坚称“它是不会粘的”。不少网友质疑主播在直播前并未运用过所推销的不粘锅。

  11月7日，广东省商场监督管理局、广东省消委会联合发布“双十一”网购消费提示，主张顾客不盲目信任网红、测评直播带货，不仅仅重视网红直播带货的“全网最贱价”，更应以产品质量为首要考虑要素，从产品参数、用户点评等方法多角度考量是否购买产品。

  一年一度的“双十一”网络购物促销顶峰即将来临，各大电商纷繁推出了“定金预售”“红包补助”“直播带货”“满减优惠”“限时抢购”“贱价秒杀”“品牌特卖”等各类新式玩法和促销活动，激起顾客的购物热心。怎么样才干够脱节套路，买得定心？

  广东省商场监督管理局、广东省消委会联合向很多购买的人宣布十条消费提示：购物途径选正规，网购风险峻防备；促销规矩把戏多，理性消费最重要；价格扣头藏猫腻，细心区分防受骗；预付定金需想好，尾款付出要及时；限额特惠套路深，下单订货先问询；网红直播不全信，产品质量第一位；量入为出适度买，慎重挑选消费贷；物流快递或降速，购买生鲜要留心；电商巨子齐卖房 线上捡漏留神点；保存凭据防如果，产生胶葛拨专线。

  为维护顾客合法权益，广东省消委会将在2019年11月11日至12月10日期间设置“双十一”投诉专线（专线号码：）。顾客一旦遇到消费胶葛，能够拨打广东省消委会“双十一”投诉专线进行投诉或告发。

  近年来，在网购平台上，购物与网红直播结合，衍生出网红直播带货的形式，其间不少流量网红的带货才干极强，声称带货价为全网最贱价。但近来，某闻名带货主播在直播中演示不粘锅煎鸡蛋，鸡蛋粘在锅上难以铲动，其仍坚称“它是不会粘的”。不少网友质疑主播在直播前并未运用过所推销的不粘锅。相似的还有直播测评带货出售形式，经过直播展现产品测评进程和成果，引导顾客购买。但部分测评人员的专业性与权威性有待验证，不乏有些不良测评人员借此方法虚伪宣扬测评成果。

  相关部分主张顾客不盲目信任网红、测评直播带货，不仅仅重视网红直播带货的“全网最贱价”，更应以产品质量为首要考虑要素，从产品参数、用户点评等方法多角度考量是否购买产品。

  “双十一”期间，网络产品交易量激增，会给物流、快递职业带来非常大压力，顾客购买的产品在“双十一”需要比平常更长的时刻才干到货。此外，商家面临很多的订单，也或许难以及时发货。关于一些急需的产品，应提早咨询商家发货时刻，关于一些生鲜类、易腐易坏的产品，最好错开网购顶峰。

  本年10月1日，《智能快件箱寄递服务管理办法》正式实施，规则运用智能快件箱投递快件，应当征得收件人赞同；寄递概况单注明快件内件物品为生鲜产品、宝贵物品的，智能快件箱运用企业不能够运用智能快件箱投递，与寄件人还有约好的在外。

  2018年11月13日，深圳罗湖斗极路，路上的快递员。南都记者 刘有志 摄

  主张消费的人在购买生鲜类、易腐易坏或宝贵的产品时，可自行补白或要求卖家注明“生鲜产品”“宝贵物品”“送货上门”等字样。如快递员私行将生鲜产品或宝贵物品放置快递箱导致过期或损坏的，能够拒收。有拒收功用的快递箱可按照提示退回快递箱，没有拒收功用的快递箱可先与网店卖家洽谈确认寄回和运费付出方法等，再告诉快递员取件。